京东白条额度为10元,怎么办

昨晚半夜12点,领到一张1000-30的白条优惠券,兴冲冲地想买张显卡来打“吃鸡”的游戏。

但一看,白条额度仅为10元了。咨询京东金融客服知:

  • 白条账户是约一年前通过购买“消费宝”理财产品开通的,且获得了相同额度的白条。但今年理财产品到期,自动赎回,然后白条额度回收,账户仅剩10元额度。
  • 因为通过购买理财产品开通的白条账户是无法通过提额包来获取提额,现在如“消费宝”的理财产品已经下架,也无法通过购买理财产品来提额
  • 在线金融客服和邮件回复均表示这种情况,暂时无法实际使用白条

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