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hostbill - 简体中文语言翻译错误 - clientarea - addfunds_d

问题:用户问为什么充了200美元,没有奖励5%的,充值页面明明写着是有。

尝试:当用户使用英语时,没有奖励的语句,是"dd funds for a future use - either for the next orders or for your future invoices automatic payment."但切换到中文语言显示时,是“添加资金用于购买我们的产品服务(一次性添加200元或等值美元,奖励5%资金)”。因为我们没有提供过“充值返点”的活动,应该是hostbill的简体中文语言包翻译错误。

可以登录到hostbill管理后台,Languages -> Chinese -> Section -> clientarea 找到相应的句子,纠正过来。

如将:addfunds_d 添加资金用于购买我们的产品服务(一次性添加200元或等值美元,奖励5%资金) Add funds for a future use - either for the next orders or for your future invoices automatic payment.

中的中文修改为:添加资金用于购买我们的产品服务(生成新订单和新账单时会自动从余额中划扣)

感谢mark反馈。

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2020-03-26 20:00 VPS客户机可能“断网”

您好,使用vps的用户,如果您的vps从昨晚始“断网”的,请从控制面板VNC控制台关闭系统(linux用poweroff命令,Windows系统点击“关机”),之后再从控制面板启动vps,应该能恢复联网。给您带来不便,对不起。

原因:在2020-03-26白天新建的VPS无法联网,晚上约八点管理员可能调整了VPS母机的运行参数。

为无IPMI的机子切换到急救系统(或重装系统)

drserver.net 的凌动机型中,有一款是没有IPMI的,且最近无法通过Web面板功能来进行强制重启。

假如您也是用着这款,且原系统正常连接,可以按下操作顺序来切换到急救系统(或重装系统)。

过程:

1.先连接,登录到当前系统,确认从系统可重启机子
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2.转到“用户中心”,为“Server Recovery”(急救)设置密码
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3.请求切换到急救系统,提示 Run recovery template
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4.回到之前的机子远程连接,从系统重启机子
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5.再转到“用户中心”,查看状态的变化,等一小段时间后,会提示 SSH is accessible,表示可以远程ssh登录到急救系统了
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7.如需退出急救系统,在“用户中心”,点击“取消 Operation”的按钮

8.再从急救系统里重启机子
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要点是:先从web面板里选择好“急救系统”或“重装系统”,再从原来的系统里进行重启,因为当前用户无法从面板对机子进行重启操作。

drserver.net - 为服务器续费

订单系统默认在产品过期日前7天自动生成续费账单,如需早于7天续费,需通过工单申请,手动生成续费账单。

续费过程:

1.收到发自 do-not-reply@drserver.net 的通知,说服务器出续费账单了。本例服务器2018-08-28过期,2018-08-21日自动生成续费账单
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2.登录到用户中心,https://portal.drserver.net/ , 在欢迎页就能看到红色醒目的未付账单信息,请点击“view”查看
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3.查看账单的信息,如金额,到期日期等是否有误,如没有错,选择好支付方式后,请点击“立即付款”
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4.在支付平台完成登录和支付后,自动返回账单,账单状态会变成“已支付”状态
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5.查看用户中心里的相应服务器摘要信息,看“下一个到期日”是否正确,如本例是 2018-09-28,正确
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drserver.net - 一台VPS母机磁盘故障

中午一点左右,陆续有三个用户反馈VPS无法启动,处于停状态。在Vitualizor面板启动VPS,提示无法执行操作,The operation could not be completed。

联系管理员,说磁盘可能损坏,与上周发生的一样。管理员打算整机六个固态硬盘一起更换,受影响的VPS用户数据丢失。用户可选择退款或用新VPS且延长一个月使用期。抱歉。

原文:https://portal.drserver.net/?/news/view/2/vps-node-failure/