在Debian 8 系统里安装Request Tracker程序

Request Tracker （简称RT）是一个出色的邮件流程支持系统，通过邮件往来，高效协作。

环境：Debian 8 64位，安装rt-4.4.1。

1.更新软件列表
apt-get update

2.Debian 8 系统的perl版本是5.20

3.安装 apache 2.4 和 mod_perl
apt-get install apache2 libapache2-mod-perl2

4.安装 MariaDB （mysql）数据库服务端
apt-get install mariadb-server

5.解压上传好的 rt 最新版本安装文件
tar xzvf rt-4.4.1.tar.gz

6.转到 rt 的安装文件目录
cd rt-4.4.1

7.配置 rt 安装环境
./configure

8.测试软件包是否齐全
make testdeps

9.初始化 cpan
/usr/bin/perl -MCPAN -e shell

10.修改 cpan 配置文件（/root/.cpan/CPAN/MyConfig.pm），将安装源镜像地址为国内的，如 http://mirrors.aliyun.com/CPAN/

11.如果 testdeps 显示有错误，请执行
make fixdeps

12.如果提示 Net::SSL 无法安装，请执行
apt-get install libcrypt-ssleay-perl

13.再次 make testdeps 后，无错误提示

14.就可以
make install

15.初始化数据库
make initialize-database

16.创建新站点配置文件，/etc/apache2/sites-enabled/001-rt.conf，内容如下：

<VirtualHost portal.anqun.org>
        ### Optional apache logs for RT
        # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error
        # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access
        # LogLevel debug
        AddDefaultCharset UTF-8
        DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"
        <Location />
            Require all granted
            SetHandler modperl
            PerlResponseHandler Plack::Handler::Apache2
            PerlSetVar psgi_app /opt/rt4/sbin/rt-server
        </Location>
        <Perl>
            use Plack::Handler::Apache2;
            Plack::Handler::Apache2->preload("/opt/rt4/sbin/rt-server");
        </Perl>
</VirtualHost>

17.设置主机名，与rt的访问的域名相同
hostname portal.anqun.org

18.重启apache2服务
systemctl restart apache2

19.在浏览器里访问rt的域名，可以显示登录页的内容