领不到的5元话费券 - 广东移动

我之前对移动主动推送的促销短信是不理睬的。前些天,我又一次看到短信,大概是说我有张5元话费券可以领,在“广东移动”的里领。我手机上原本有一个“中国移动”的app,但登录到“中国移动”的app里,并没有看到相应的优惠券。“不要白不要,反正也是闲着。”我这么想,所以下载了“广东移动”的app。首次运行“广东移动”的app,先是索取定位权限,然后弹出领红包等图案,我顺手一点,哟,原来是第三方的红包,如“拼多多”的购物红包。我懒得注册和逛“拼多多”,所以“广东移动”app再弹红包之类的,我就不理会了。在“广东移动”app里,果真看到有五元话费券,点击“自已兑换”,出错。出错信息为:系统繁忙,调用商品受理校验失败,虚拟商品渠道校验,参数检查失败,商品商户检查不通过,当前商户为:ECOP_ECOUPON_SKF,商品编码为:YXAHF3。过多几分钟再点击,出错信息变为:锁定电子券失败,电子券预占中,暂时不允许重复预占。转念一想,可能今天不走运,明天再试试吧。第二天,我点击领券,还是老样子,出错。打10086咨询一下,人工答,确认有问题,会另外安排人处理。之后,有电话来通知,说我有券且领券不成功,处理好问题后会发短信通知。在11号的那张券过期后,移动发来了短信,又通知我有一张五元话费券在21号过期,要尽快使用。估计这是移动补发给我的。于是我又点击“自己兑换”,但还是同之前一样的“遭遇”,兑换不了。这次,我懒得打10086客服电话了,截好图后,把“广东移动”的app从手机中删除了。广东移动是个大企业了,能将主打的手机市场app产品做成这样差的体验,实在是可惜啊。

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