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因为没戴口罩,我补办不了中国移动手机卡

周六下午,老妈说手机卡没了。我“自告奋勇”地说,马上去补办。我走到东山路的中国移动营业厅,看到门口有一个黑板,写着“需配带口罩办理业务”的通知。我犹豫了一下,心里想,既然“通知”中的字都模糊了,且没人拦我,那我没戴口罩也能“模糊”地办理业务吧。我进到服务厅里,看到有两个工作人员在为一个客户办理业务。我退到门外,在外边吹着微风,想等正在办理业务的客户出来后,我再进厅里。我站在门外,不一会儿,看到有两个戴着口罩的人进去办理业务,心想,“不行啊,这样下去,不知道要轮不到什么时候呢。”所以,我又进去,抢步到右边的工作窗口说,“我想补卡。”那姑娘看了看我,问,“你不戴口罩?”“我买不到口罩”,我答。“冇口罩不办业务。”那姑娘摇了摇手掌。我无奈地从中国移动营业厅退了出来。

第二天,我先打电话问10086,问能否网上办理补手机卡,话务员答说河源的要去线下营业厅办。我在中国移动网站上查本地的营业厅地址,县城仅有和平大道的移动大楼和东山路老邮局的营业厅。下午出了太阳,晒干了上午小雨打湿的路面。我往包里塞了个口罩(朋友给的),准备去移动营业厅补办手机卡。路上看到挺多人出来,多数人是戴着口罩。上了营业厅前的台阶,我停止脚步,把口罩从包里拿出来戴上,再继续往营业厅走。我进到一看,哟,好多人,有大人、有小孩,估摸数了一下,服务厅里约有12个人。有三个服务窗口,但似乎在实际受理的,是两个。我又退出到营业厅玻璃门外,心想等等他们办理好后,人少了,我再进去。这时,看到一个老哥迎面走来,老哥扯下口罩到下巴,拿出支烟来抽,我赶忙走到另一边,谁知一阵风吹来,我闻到了浓浓的烟味。我走错了方向,走到了下风的位置。

虽然入门处有张小桌子放着消毒水和测温仪器,但没人帮进厅的人测量体温。虽然正面墙上有显示叫号的屏幕,但好像没领号机,人们还是按老习惯,人跟人地排着队,近距离“扎堆”地办理业务。虽然多数人都戴有口罩,但有的小学生戴的口罩可能是棉的,有个年龄更小的小孩没戴口罩。客人在办理业务时,有时可能因为过激动,扯下口罩大声地说话。工作人员可能长时间戴着口罩过辛苦,有时也会移一下口罩,露出鼻和嘴来透透气。如我在办理补卡业务的,因为要现场摄像认证,所以我得乖乖地坐下来,取下眼镜和口罩。

约一个钟头后,我补办好手机卡,从营业厅出来。想起同学之前说的一句话,“现在囤口罩如同囤现金,有安全感”,如果戴着口罩也会给人安全感,希望这不是走个形式,否则不如路边凑亲打牌的大爷、吖姨们那么直爽和快乐了。“没口罩不能办业务”也许是为了大家好,所以回家后,我把口罩放到衣架里晾,因为这是我目前唯一一个能用的口罩了,不能扔,否则以后我进不了公共服务场所。幸好,没戴口罩的我,还能从熟人那买到鸡蛋和腐竹,不过因为没口罩,所以我也有意“远远”地说话,拿到东西就赶紧溜,我怕影响到别人。

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