在家上工

“嘀……嘀……”听到台上手机QQ响,我掀开被子,一骨碌翻身下床,按了下电脑的开关,趁着电脑系统启动的时间,抄起凳子上的衣服赶紧穿。“您好。IPMI是可远程实现显示屏幕内容和交互键盘输入的功能或设备。”我在QQ框里回复用户的提问,开始了一天的工作,电脑显示的时间是八点多。

我是一名“主机客服”,工作内容是通过QQ、邮件回复用户的提问,使用远程连接工具或从远程工作平台执行操作要求。我的工作对象是网上的用户或机房里的主机,只要是有宽带的地方就可以开工。如现在我就是在家上工,不用面对面地见客户,也不用出门。我坐在电脑前,使用键盘和鼠标上工。和平本地人一般不明白我的“工作”,“佢不出门做工,喏般整得到钱啊?”每每遇到亲戚类似的提问,我笼统地回答是做和淘宝店的客服差不多的工作。但如遇到不知道淘宝店怎么运营的长辈,如我老妈,就将我的工作理解成“做网上代购”的了。有这样的想法不奇怪,因为“主机客服”很小众,知道“主机”行业的人少,特别是现在手机盛行后,传统的主机行业又在不断萎缩中。在家上工,社会交际圈会变小,如我工作、生活仅在家这一个点上,平时就是见到家里人,见不到用户,见不到同事,甚至连发工资的老板也没见到过。怪不得自己将找不到女朋友的原因也赖到这份工作上了。当前肺炎疫情严峻,不少企业通过“企业微信”、“钉钉”等协作平台来实现“远程上班”。我这份平时不被瞧得上眼的工作,如今看起来挺“潮流”的,周围中可能会有人问,“你是怎么找到这份工作的”?

我是在lowendtalk.com这个网站找到这份工作的。LET是一个国外的主机产品交流论坛,除了讨论产品外,会有一些招聘的帖子。当时,老板发帖招中文客服,我回帖应聘的。之后我俩通过Skype商量好上班的时间和工资,月初我就开工了。我那时刚从深圳回来,在深圳呆了约三个月,应聘过几份工作,没成功。我回到和平后,挺失落的,想尽快找到一份工作来充实生活。恰好看到老板发的招工帖,所以当老板问我想要开多少工资时,我说了一个和当地看店工作差不多的数额。

“主机客服”是属劳务式的服务岗位,不必要求很懂技术,要懂礼貌和及时应答。坐在电脑前,时不时看邮件箱检查新邮件。如有用户问,知道答案的就回答,不知道的就说不知道(让等等),转身发小窗问同事,同事解答后就记下来回复用户或留作下次备用。能做到诚实、不怠工,基本上就是一个及格的客服了。

“有份工作”和“有份不错的工作”,是有差距的。如我做的“主机客服”,这是基础类的岗位,比较之下,收入肯定差当地公务员们的一大截,但比当地的一般服务业,如餐厅服务员是好些了的。虽然我没有“一险五金”,只有一个“光秃秃”的工资数值。但我喜欢这份工作,因为我性格内向,喜欢线上虚拟产品的“直接了当”————喜欢就买,不喜欢就不买,买了后悔的下个月可不续费。且这工作内容对我来说挺“顺手”的,生活中我较少说话,但在网上我打起字来的速度还是可以的。如果要说压力,也不是没有,那是来自新知识的学习难度上。我自觉上年纪了,如docker等成熟的云平台的产品,我不想主动学了。更别提那些每两、三年冒出的新编程语言了,看到名字就能让我却步。

如果想做“主机客服”,应该从哪开始呢?自学,自己从网上查阅文档和实操。我上大学时,不好学专业课,躲在宿舍里上网。上网遇到日常应用的问题尝试自己解决,如重装系统。如遇到好玩的软件,就装来玩,如apache。边聊边玩,在网上遇到了如“天马行空”这样的“大师兄”,得到了讨论FreeBSD论坛的网友指点。那时的网友很好的,虽然我是一个很菜的新手,但广州本地的网友竟然答应帮我刻录FreeBSD的安装光盘,以帮助我完成系统安装。学校图书馆也是一个很好的资源,如当时看的一本国外作者关于Windows 2000系统的使用,里边说Windows 2000的新技术重点之一是用户的权限区分。我们学校图书馆里有不少书,我也借过不少厚厚的计算机书本,因为我底子薄也没天赋钻,所以基本上借到的书都没看上几页。这遗憾时不时出现在梦中,惩罚着我。如我有时会梦到自己借到多本厚厚的书不见了,图书馆要我原价赔钱。如果没有动力自学,不想看如长长的《Debian 参考手册》,可以尝试找份低收入的客服,先让“老油条”带着入门,等积累到服务经验后再慢慢提高收入。

当一名“主机客服”不赚钱,这岗位属社会服务业的一小众,但我喜欢传统的互联网,想念以前的网友,所以我愿意做这份工。这算不算“狗改不了吃……”?

一箱“寿桃”面

年前我看到京东网上“寿桃”面搞活动,这面快煮熟,做早餐吃方便,我买了几箱。收件后,我带了一箱到御水家。年初一晚,我打电话给哥,说因为网上报道的新冠肺炎疫情紧张,姐已经取消初二回娘家探亲的行程了,让他一家和爸妈也不要初二回和平来,请他们呆在原地,不要走动。但电话那头的爸妈记着传统,想回和平走人家,说在外地人生地不熟。哥的看法是,河源没公布的病患,安全系数比呆在外地高,也要回和平。我挂了电话,说服不了家里人不要回来,无奈着。我心里反复比较“回和平”与“不回和平”的利弊来。从引用网上专家的建议到转述本地微信群的“小道消息”来“恐吓”他们,但都起不了效果。我洗澡后,打电话给姐,说我有件重要的事之前忽略了,就是在20号我曾到人民医院近距离接触过可能肺部有疾病的老人家。按照网上的防控指引,我需要隔离14天。如果爸妈他们要回和平,我要到御水吃住,自我隔离起来,不跟他们见面和接触。姐提醒我第二天在他们回来之前,带些鸡蛋、青菜等生活必需品后再隔离。我自己一个人能承担风险,但很怕这风险会扩大、会传给家里人,特别是上了年纪的爸妈。所以,挂了电话后,我已经开始自我隔离,不等到第二天拿菜后才开始了。

“欲积此功,必先自宫”,我改了《葵花宝典》里的名句,意思是如不想把新冠肺炎传染给别人(积功德),就要自我隔离(宫,人吃住行都在屋子里,与外界隔离起来。如古时大只佬那样住在宫里)。如同行军打仗,目标明确后,得清点物资了。有水、有电、有网络,工作和娱乐不是问题。我看了一下厕所里的纸巾量,暗暗叫苦,因为只剩一次的用量,屁股不能不擦。幸好,发现客厅里纸筒里有半卷纸巾,拆了将纸巾放到厕所,可以解急。

年初二一早,我用剪刀打开“寿桃”面的包装,取一片放到电磁炉上煮。煮开捞起就吃。我边吃边数箱里的面,如果每天吃3片,这箱面能吃到初九,距“隔离14天”要求的2月3号很近。虽然煮好的面没盐、没油也没佐料,味道淡淡的,但我想到当吃完了这箱面时,自己没咳、没发热,那么家里人就是安全的。这么乐观地想,即使这面的味道是苦的,我也愿意继续吃,吃完它。

人虽然在家自我隔离了,但工作不受影响。年初二时,我向同事说了中国新冠肺炎的疫情,我恢复到了工作状态。我和平时的生活内容差不多,查看工作邮件,浏览最新的疫情新闻,打打游戏,看看电影,和家里人通通电话。我生活的节奏没有被打乱,但看着窗外阴雨天下的十字路口,格外地冷清。随着公布病患人数增加和延长春节假期通知,我看这天上的乌云仿佛贴着山际线要贴到楼顶来,压抑着人的心情。我在电脑前坐得久了,脖子酸,有时还想咳嗽。这时,我就要起身,提着双脚,踩着碎步,小跑着从房间到客厅,再从客厅小跑着到房间,转几圈。我有时边小跑边哼“一二、一二”,或完全不着调地哼两句歌词。如此交换胸肚间的气后,我不想咳嗽了。晚上洗澡是调到最高的温度来冲洗,洗得两个手掌土红土红的,避免受寒感冒发烧。洗好澡后不久就要睡觉,要保持温暖和充足的睡眠。

年初三,当我挟起面迟疑着没有往嘴里送时,心里突然重复了一句鲁智深的感慨来,“口中淡出鸟来”!我赶紧查了下京东,显示年初六可送达。我挑了两提纸巾(怕没纸擦屁股)、一包米,还有火腿肠、紫菜、橄榄菜、蒜蓉和一瓶蚝油。提交订单后,每每吃着淡淡的面,就盼着京东能早一天送到货,哪怕是能提早一顿送达。我很想、很想吃饭,这是我连续三天吃斋面后的愿望。果然京东不负我愿,年初五下午,京东送货车停在楼下,我去取时,离快递员远远的。戴着口罩的快递员说,“米袋搞烂了一滴,漏了滴米”。我像得了宝贝,捧了米转身就走,“冇问题。”我头也不回地答。我心想,能让我晚上吃上米饭,即使漏米漏了半袋,我也不在意。我迫不及待地淘米下锅。当打开锅盖,看到冒着热气的米饭时,我心里乐开了花。我赶紧勺饭到碗,挟一箸紫菜放到米饭上,看着,觉得它们很搭。我贪婪地扒饭菜进口,舌头感受到暖暖软软的饭粒,我得劲地嚼两口,鼻子里充盈着紫菜和耗油的鲜味。“哇,好味道”。我三下五除二就把一个量杯的米饭给吃完了。

得益于京东物流,相比较下,我现在的伙食明显有改善了。早上紫菜煮面或煲白粥,中午送橄榄菜和蒜蓉,晚饭是紫菜加火腿肠既汤又作菜。日子一天天过,虽是如此,我发现还是有些不足的地方。一是运动量不够,这样小跑着转圈,没以前跳绳后的那种运动放松感;二是伙食中没有新鲜蔬菜,没油水。以前是每天排一次便,现在有时两到三天才排一次。我老妈时不时打电话来,问我要不要到她那吃饭,说炒了牛肉,焖了喷香的牛排。我顶住了美食的诱惑,坚持说等隔离出关后再考虑。老妈又说,要不要带点青菜放楼下。我也拒绝,心想既然隔离了,就要彻底些,不和易感人群接触。更重要的是,我不想在一起吃饭时,被爸妈“问责”没有结婚的事。这不,我老妈在电话那头,刚问完要不要送青菜来后,接着就问我哪位哪位阿姨有没有介绍妹仔了。

到了年初十,部分人已经开始上班了,我已经慢慢适应了被隔离的生活。这些天,我反复在客厅和房间里小跑,意外地发现客厅里有块瓷砖在脚踏上去时有“空空”的回响,有可能是这块瓷砖贴得不好。我看到主任转来的通告,大概是说各村、小区限制出行,不准串门,不准聚餐,利于肺炎疫情防控。过年前,我想了很多“理由”来避免参加走亲戚,怕他们问起我什么时候结婚的话来。我没想到,这突如其来的疫情使我自我隔离。这隔离的空间,仿佛是一只无形的口罩,将我保护了起来,使我不需在众多异样的眼光下躲藏。人需要首先顾已,才可虑及其它。这不也是疫情中,要求将疑似和健康人隔离的初衷吗?

“隔离时间到了咪?快滴落来食饭!”老妈又打来电话。
“不驷。我不落争。”我答。
“不落?成日食面,食不厌咪?我牛肉食完佢。”老妈威胁道。
“哈哈,尔迎食了。”我不为所动。
“猴精八戒!”老妈骂道。

放下电话,我走到阳台,看到角落里一盆没照料的桃花,嫩绿叶中藏着殷红的花蕾,有两颗已经绽开粉红的花朵。

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图1:还在吃的“寿桃”面

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图2:清水煮的斋面

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图3:京东买到的紫菜、罐头菜

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图4:开春的桃花

万用表量体温 - 不准确

现在肺炎疫情紧张,县城贴了通告,说要各小区、各村进行临时监控管制,限制进出,外出需戴口罩、必要时要量体温和登记。我在家里翻了翻,没有找到体温计。想起量电流、电压的万用表有测量温度的功能,我拿出来试试。我先为万用表接好测温度的线,让测温头暴露在空气中,万用表显示17度。然后我再将测温头贴在我的额头上,万用表显示33度。网上查了一下,这33度的测量结果较人体一般体温37度偏低,用万用表来量体温不准确呐。

注:图3来自本地一业主微信群。

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Vuze torrent downloader 遇到 Offline - SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure

现象:在Windows 10里安装了 Vuze torrent downloader,添加 pthome.net 的种子下载任务后,在任务“来源”中显示 Tracker https://www.pthome.net/announce.php 错误,Offline - SSLHandshakeException: Received fatal alert: handshake_failure,无法开始下载文件。

尝试:在查看 Vuze 版本时,发现 JRE 版本是Vuze安装目录自带的 Vuze/jre 。查看Windows 10中,没有安装JRE。先到Oracle官方网站,下载安装好JRE。之后删除Vuze Torrent Downloader 软件后重新安装。Vuze 重装后首页可以显示引用的网页内容。添加pthome的任务也能正常下载文件了。

抄对联

一周前,姐在微信里问我有没有买对联,我答说没有。我提议请她读高中的儿子来写,但姐说自己写的对联不上档次,要我买大方得体的,还说她家买的是绒布的对联。我的头脑里浮现出电视广告里一个写对联场景:白头发的大爷手执毛笔写字,儿女摊纸磨墨,孙辈踮脚拍手叫好。我想我一个人在家过年,就不打算买对联了。

转眼到年三十中午,我洗着菜,这时电话响了,是我老爸打来的。“吖曾买对联?”“我不贴对联。”我回复得很快。“尔做惹不贴对联?把人家睇到像惹?吖冇乃只简样嘅?像惹样!”老爸这不是问,是直接生气要开骂了。“驷买副对联来!”我被命令道。“嗯……”我不敢再说半个“不”子了,要听大人的话。

三点多,我下楼抹大门,发现门右侧安装了个对讲机,占了一个指宽的位置。如果贴常见七字对联的话,对联肯定会挡住对讲机,这样对讲机就摁不了房号响不了门铃。我用长指比划了一下对讲机以上的位置长度,约四个姆指尖到中指尖的距离,估计四个字的对联可以贴。那四个字的对联写什么呢?我在想。“一帆风顺”、“万事如意”等有好意头的成语虽是四个字,但觉得好像直接用成语不好,过简单。不如直接把家里人的名写上去?等老爸老妈他们回来看到对联,会不会“确我两楼古”(敲我脑袋)呢?想到这,我忍不住笑出声来。我看了一下四周,各户或店都贴好了对联,但对联都是七个字的。我行过拱桥,走上和中埂,看到一个古色古香盖有青瓦的老屋,很有书香味。老屋大门两侧的对联分别是“年年顺景”、“岁岁平安”。好,就它了。我拍了张照,想回去自己写。写对联嘛,体现的是人对文字的理解和对文化的传承,我虽作不了对联,但能拿笔来抄。说干就干,我翻出红纸,将红纸界成1比4的宽长,洗笔磨墨,准备写对联。我先在A4打印纸上练了一次字,然后紧张地落笔开始写了。汉字真是奇妙,虽是简单的横、竖、撇、捺和折,但在毛笔的点拉之下,能起千万个模样来,如楷书、隶书、行书。汉字在王羲之、颜真卿等大家笔下更是叹为观止,变成一门艺术来。虽然我屈膝弓身,很用心地去写,但收笔一看,我写出来的字,和人家大门贴的对联比,我写得很嫩,差人家的很远。贴这样“嫩”的对联,会不会被过路人笑呢?我心里有点忐忑,“贵在参与吧。至少我家的对联是我自己写的,他们的是买来的。说不定,他们连'歲'字的繁体字也不会写呢。“我这么安慰自己。

写好对联后,我很得意、很高兴。虽然对联字首笔笔画上的墨还没干,我已经连蹦带跳地提着对联下楼要贴上了。

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图1:人家“三攸第”的对联

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图2:我写好的对联

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图3:对联上门的效果